Состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей при Руководителе Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю

В соответствие с утвержденным Планом основных организационных мероприятий на 2010 год, при Руководителе Управления 02.03.2010 г., состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей по вопросу «О совершенствовании деятельности консультационного центра ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в Приморском крае».

            Руководителем Управления Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю Д.В. Масловым отмечено, что работа по информированию граждан и предпринимателей вопросам защиты прав потребителей, является одной из основных задач, определенных в работе Управления на 2010 год.

 В 2009 году сотрудниками Управления в рамках функционирования «горячих линий», работы в консультационном центре рассмотрено 5924 устных обращения граждан на нарушение их потребительских прав,  осуществлено 34 выступления на телевидении, 15 на Приморском радио. Опубликовано в прессе 43 материала, размещено на сайте управления 19 информаций по вопросам защиты потребительских прав граждан. На территории Приморского края проведено 28 тематических «горячих линий» по вопросам соблюдения прав потребителей, в том числе в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, кредитно-финансовой деятельности. Проведено 26  тематических «круглых столов», в том числе в виде обучающих семинаров с субъектами предпринимательства по вопросам защиты потребительских прав граждан. В целях реализации соответствующих положений Приказа Роспотребнадзора от 06.04.2009 г №318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей», с 20.07.09 начал функционировать консультационный центр ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в Приморском крае. За время его работы, консультации по вопросам защиты прав потребителей получили более четырех тысяч семисот человек. Консультационный центр оказывает помощь потребителям в составлении претензий и исковых заявлений, по вопросам связанным с нарушениями прав потребителей при реализации товаров, оказании услуг.

Однако, несмотря на достигнутые результаты в деятельности консультационного центра, Протоколом заседания от 02 марта 2010 года определены основные мероприятия, реализация которых позволит совершенствовать деятельность центра в 2010 году.

В заседании Консультативного совета приняли участие:

 А.В.Ивашкин - Председатель НП «Лига кредитных брокеров Приморья»

 Е.Н. Децик - Председатель исполнительного комитета Приморского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Союз заемщиков и вкладчиков России»

И.М. Сазонова – Представитель Лиги предпринимателей Приморского края

В.Ю. Ананьев – главный врач ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в Приморском крае

Д.В. Пикула – начальник отдела юридического обеспечения Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю

Е.Ю. Картавцев – начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю

О.Б. Романова заместитель главного врача ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в Приморском крае.