/ Документы / Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморском крае" / "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан"
Наши услуги
НовостиНовости
ДокументыДокументы

ФорумыФорумы

Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю
Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморском крае"

"Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан"

В целях повышения эффективности работы с обращениями граждан в учреждениях санэпидслужбы Приморского края

ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Утвердить Инструкцию о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан и юридических ли в учреждениях санэпидслужбы Приморского края (приложение 1).

  2. Главным врачам центров госсанэпиднадзора в городах и районах Приморского края:

    1. Организовать работу с обращениями граждан в соответствии с Инструкцией.

    2. Ежеквартально к 10 числу последующего месяца и по итогам года (со сдачей годовых отчетов) представлять в организационно-методический отдел справку о работе с обращениями граждан, начиная с 4 квартала 2002 года (приложение 2 к Инструкции о порядке рассмотрения обращений).

    3. Привести журнал регистрации и контроля обращений граждан и журнал учета приема граждан в соответствии с Инструкцией (приложение 1 и 3 Инструкции о порядке рассмотрения обращений).

    4. Сроки рассмотрения обращений взять под личный контроль, ежеквартально на аппаратных совещаниях обсуждать состояние работы с обращениями граждан.

  3. Заведующей организационно-методическим отделом ЦГСЭН в Приморском крае Будаевой И.Б.:

    1. Организовать делопроизводство по обращениям граждан в ЦГСЭН в Приморском крае в соответствии с Инструкцией.

    2. Ежеквартально представлять руководству ЦГСЭН в Приморском крае справку о состоянии работы с обращениями граждан в учреждениях санэпидслужбы Приморского края, а также в ЦГСЭН в Приморском крае.

    3. В 2003 году провести проверку состояния работы с обращениями граждан в 3-4 центрах госсанэпиднадзора Приморского края.

  4. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Главный врач ФГУ “Центр Госсанэпиднадзора в Приморском крае”        Д.В.Маслов


Дополнительные материалы:

Инструкция о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан и юридических ли в учреждениях санэпидслужбы Приморского края (приложение 1). (.doc,62Кб)